虛擬主機(jī)使用常見問題

虛擬主機(jī)選擇是網(wǎng)站建設(shè)中一項(xiàng)較重要的一步，但在使用過(guò)程中解決虛擬主機(jī)問題也是相關(guān)重要的，下面就介紹一下虛擬主機(jī)使用常見問題虛擬主機(jī)購(gòu)買成功后如何使用？
您的虛擬主機(jī)開通后應(yīng)該按以下步驟操作:
問題一：虛擬主機(jī)用戶是否有獨(dú)立的IP地址？
每個(gè)虛擬主機(jī)用戶沒有獨(dú)立的IP地址，每一臺(tái)服務(wù)器上的虛擬主機(jī)用戶共享一個(gè)IP地址。

問題二：如何更換虛擬主機(jī)主機(jī)域名？
通過(guò)您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統(tǒng)中于疑難解答中在線提交提交給我公司技術(shù)部門。
以會(huì)員資料中的聯(lián)系郵箱發(fā)郵件到我司技術(shù)支持信箱請(qǐng)注意提供以下信息：會(huì)員名、會(huì)員密碼以及要將什么主機(jī)域名更改為什么域名，并且必須加蓋公章（公司用戶）或者身份證復(fù)印件（個(gè)人用戶），以及您的聯(lián)系方式，。我們將盡快為您修改并回復(fù)郵件給您。

問題三：為什么要辦理虛擬主機(jī)主機(jī)升級(jí)業(yè)務(wù)，如何辦理虛擬主機(jī)升級(jí)業(yè)務(wù)？
（1）原因：升級(jí)后主機(jī)功能更全，更穩(wěn)定。譬如您現(xiàn)在申請(qǐng)的是100M主機(jī)，現(xiàn)想增加到500M即可辦理
（2）辦理升級(jí)步驟：請(qǐng)直接聯(lián)系我司業(yè)務(wù)部咨詢辦理。

問題四：什么是獨(dú)立的IP地址？
獨(dú)立的IP就是您的虛擬主機(jī)自己有一個(gè)單獨(dú)的IP地址，這樣，您的用戶除了記住您的域名外，在瀏覽器的地址欄敲入您的IP地址也能訪問到您的網(wǎng)站。如果沒有獨(dú)立IP的話，別人要訪問您的網(wǎng)站只能敲入域名才行。除此之外，有沒有獨(dú)立IP兩者并無(wú)本質(zhì)差別。

問題五：上傳網(wǎng)頁(yè)：
通過(guò)FTP軟件上傳或FrontPage、 Dreamweaver 發(fā)布網(wǎng)頁(yè)。
Linux主機(jī)的首頁(yè)名應(yīng)定義為index.html，index.htm首頁(yè)上傳至站點(diǎn)根目錄；
NT主機(jī)首頁(yè)名應(yīng)定義為default.htm，index.htm，default.asp,，index.asp傳至根目錄。
2.如果您的主機(jī)域名DNS（域名解析服務(wù)器）在我公司，則主機(jī)開通時(shí)系統(tǒng)己自動(dòng)幫您設(shè)置了域名解析（包括WWW、FTP），解析應(yīng)于主機(jī)開通后24－48小時(shí)生效，如您己按上述要求上傳了網(wǎng)頁(yè)，且時(shí)間己超過(guò)48小時(shí)，仍無(wú)法瀏覽，請(qǐng)打開DOS方式，做下面操作：ping yourdomain.com（您的域名），看是否能PING到對(duì)應(yīng)主機(jī)IP，如無(wú)法PING到，請(qǐng)您聯(lián)系我司技術(shù)部咨詢。

問題六：如果我忘了上傳的用戶名和密碼，如何查詢？如何修改主機(jī)密碼？
（1）如果您忘記了您的上傳的用戶名和密碼，您可以通過(guò)以下方式查詢：
1）請(qǐng)您通過(guò)您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統(tǒng)－主機(jī)管理－主機(jī)業(yè)務(wù)列表－就可以查詢到這個(gè)服務(wù)器的上傳用戶名和密碼。
2）寫明你的域名、要求、蓋上您的會(huì)員ID所有人的公章或者身份證復(fù)印件以及您的聯(lián)系信箱傳真給我公司，您的傳真收到確認(rèn)無(wú)誤后我們會(huì)把相關(guān)信息發(fā)送給您。
3）通過(guò)您的會(huì)員名和密碼登陸會(huì)員系統(tǒng)中于疑難解答中在線提交提交給我公司技術(shù)部門，我們會(huì)為您查詢。
（2）請(qǐng)您通過(guò)在互聯(lián)信息注冊(cè)的會(huì)員號(hào)和密碼登陸到會(huì)員系統(tǒng)于疑難解答中提交要求即可。如果您無(wú)法登陸會(huì)員系統(tǒng)，請(qǐng)以會(huì)員資料中的聯(lián)系郵箱發(fā)郵件到我司技術(shù)支持信箱請(qǐng)注意提供以下信息：會(huì)員名、會(huì)員密碼、主機(jī)域名、要修改的密碼，并且必須加蓋公章（公司用戶）或者身份證復(fù)印件（個(gè)人用戶），以及您的聯(lián)系方式， 我們將盡快為您修改,并回復(fù)郵件給您

問題七：建立網(wǎng)站必須有域名嗎？
域名是網(wǎng)絡(luò)上的“門牌號(hào)碼”，如果沒有域名用戶將無(wú)法在Internet上找到您，所以您在建站前應(yīng)先申請(qǐng)域名。